تمامی کاربران دارای سن قانونی با ثبت نام در کیش اپ می‌پذیرند که قوانین و مقررات جاری را به صورت کامل مطالعه و پذیرفته‌اند. هر شخص حقیقی یا حقوقی با توجه به مدارک هویتی و شماره موبایل صحیح می‌تواند تنها یک حساب کاربری به عنوان کاربر خدمت دهنده و خدمات گیرنده در اپلیکیشن داشته باشد. کاربران حق ندارند به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهند. مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در اپلیکیشن یا وب سایت کیش اپ انجام می‌شود به عهدۀ کاربران می باشد.
با استفاده از خدمات کیش اپ کاربران می‌پذیرند و موظف می‌باشند که از کیش اپ برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا خلاف شرع یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکنند. با استفاده از خدمات کاربران می‌پذیرند هیچگونه مسئولیتی متوجه کیش اپ نیست. کیش اپ به عنوان ارائه کننده خدمات نرم افزاری آنلاین برای ارسال درخواست های خدمت و پیشنهاد انجام خدمت در نقش تسهیل گر ارتباط بین کاربرانش تلاش می‌کند. اما در عین حال هیچ نقشی در توافق صورت گرفته بین کاربران برای انجام خدمتی خاص ندارد و کلیه توافقات، مذاکرات، قیمت‌گذاری‌ها و قراردادهای احتمالی در ارتباط مستقیم خدمت گیرنده و خدمت دهنده است که انجام می‌شود؛ لذا تمامی مسئولیت ناشی از پذیرش پیشنهادات بر عهده کاربران بوده و کیش اپ هیچگونه مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی مستقیم، اتفاقى، تبعى، غیرمستقیم و کیفری، ناشى از توافقات صورت گرفته ندارد. کاربر می‌پذیرد که کیش اپ ممکن است از ارسال پیامک، ایمیل و یا نوتیفیکیشن به عنوان راه ارتباطی با وی استفاده کند. کاربران می‌توانند درخواست کنند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرند که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از خدمات با مشکل مواجه شوند و یا اطلاعات مقتضی بموقع به ایشان نرسد. کاربران می‌پذیرند که کیش اپ با هدف بهینه سازی و در راستای بهبود ارائه خدمات نرم افزاری و کسب و کاری، به کلیه اطلاعات آنها و همچنین گفتگوهای‌شان در پیام‌رسان داخلی پلتفرم دسترسی داشته و برای نگهداری و تحلیل داده‌های مربوط به آنها به طور کامل مختار است.
کاربر خدمت دهنده می‌پذیرد امکان استرداد هزینه‌هایی که وی به منظور افزایش اعتبار به کیش اپ می‌پردازد وجود ندارد. کاربر خدمت دهنده می‌پذیرد هزینۀ ارسال پیشنهاد خدمت از طرف کیش اپ مشخص می‌شود و پس از استفاده از آن نمی تواند اعتراضی نسبت به این هزینه داشته باشد. بدیهی است از آنجایی که کاربر خدمت‌دهنده مجاز به عدم پذیرش هزینۀ اعلام شده از سوی کیش اپ و خدمت دهنده می‌باشد، در صورت قبول نمی تواند اعتراضی نسبت به این هزینه داشته باشد. به همین منظور کاربر مذکور با قبول این شرایط و مقررات به کیش اپ اختیار دریافت و وصول مبالغ مورد مطالبۀ را از محل اعتبار کاربری خود، اعطا می‌نماید.
کیش اپ با تمام امکانات خود از جمله پشتیبانی تلفنی و فرایند رسیدگی به شکایات و فرایند میانجیگری غیرحضوری، تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائه و استفاده از خدمات کیش اپ بین کاربران و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها انجام می دهد. تمامی اطلاعات کاربران به عنوان اطلاعات محرمانه نزد کیش اپ محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام ذیصلاح قضایی. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، شرکت مکلف به ارائۀ اطلاعات کاربران به مراجع مذکور می‌باشد.
مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی و قوانین مدنی باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و کیش اپ هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و می‌تواند ضمن غیر فعال کردن حساب کاربری متخلف، از طریق مراجع ذیصلاح، اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی شرکت به عمل آورد. هرگونه اقدامی از سوی کاربر خدمت دهنده که منجر به ورود خسارت به شهرت، اعتبار و دارایی‌های کیش اپ شود تخلف از شرایط قانونی تلقی خواهد شد. کیش اپ این حق را برای خود محفوظ می‌داند که حساب کاربر خدمت دهنده را مسدود کند و در صورت نیاز، علیه شخص اقدام قانونی انجام دهد و خسارت و حقوق قانونی خود را مطالبه کند.
هرگز پیش از دریافت کامل و با کیفیت خدمات هزینه‌ای پرداخت نکنید. حتما در زمان حضور خدمات دهنده، شما نیز حضور داشته باشد و موارد امنیتی را اعمال نمائید. با در نظر گرفتن ملاحظات کامل ایمنی و حریم شخصی از خدمات خدمت دهنده‌ها استفاده کنید.
برای ثبت شکایت خود می‌توانید به ایمیل kishapp.vip@gmail.com پیام ارسال نمائید شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 صبح تا 14:00 با شماره 09027695500 تماس بگیرید.
در صورت ایجاد مزاحمت برای شما، می‌توانید با مراجعه به سایت پلیس فتا، از اطلاعات تماس پلیس فتای محل سکونت خود آگاه شده و موضوع را از آن طریق پیگیری کنید. کیش اپ مختار است در هر لحظه و در صورت صلاحدید، متن قوانین موجود در این صفحه را ویرایش کند و کاربر موظف است همیشه از آخرین تغییرات این صفحه باخبر باشد .